Telluria Giarmadio

Wir haben auf alle Fragen die beste Antwort.
Die Gartenhausfabrik bietet mit seinem eigenen Kundendienstcenter besonderen Service zu allen Ihren Fragen. „Kompetenz statt Callcenter“ lautet unser Motto. Unsere speziell geschulten Mitarbeiter beantworten Ihnen alle Fragen.

Wir bieten Ihnen folgende Beratungsmöglichkeiten:

Kontakt per Telefon
Wir freuen uns auf Ihren Anruf! Kostenlose Servicehotline:

Tel. 030 233 267 170

Kontakt per E-Mail
Über unser Kontaktformular können Sie jederzeit eine Email schreiben:

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Rückruf-Service
Sie möchten, dass wir Sie zurückrufen? Schreiben Sie uns eine kurze Nachricht per E-Mail:

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Wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück!

Unser Serviceteam steht Ihnen bei folgenden und weiteren Fragen gerne zur Verfügung:

Aufbau und Planung
Was gibt es beim Aufbau eines Gartenhauses alles zu beachten? Wie muss ich mein Gartenhaus richtig behandeln? Sie benötigen vorab die Montageanleitung oder einen Fundamentplan? Benötige ich eine Baugenehmigung?

Fragen zum Zubehör
Welche Zubehörartikel benötige ich für mein bestelltes Produkt?

Fragen zur Bestellung & Anlieferung
Sie haben ein Produkt bestellt und möchten wissen wann das Produkt geliefert wird?

Fragen zum Montageservice
Was gibt es hier zu beachten? Welche Vorbereitungen müssen getroffen werden? Wann kommt das Montageteam zu uns?

Allgemeine Fragen zu unseren Produkten
Aus welchem Material ist das Produkt gefertigt? Was muss bei der Pflege des Produktes beachtet werden? Welches Produkt ist für meinen Zweck das Beste? Was ist das besondere an Ihren Produkten?

Fragen zu Sonderanfertigungen
Gibt es mein Wunschprodukt auch in anderen Größen? Kann ich die Dachform von meinem Gartenhaus verändern? Gibt es andere Optiken für Fenster und Türen? Planen Sie Gartenhäuser nach individuellen Wünschen?

Der Lieferservice der Gartenhausfabrik:
Zuverlässig, schnell, kostenlos u.professionell.
Wir liefern unser komplettes Gartenhausprogramm sowie Saunahäuser und Holzgaragen innerhalb des deutschen Festlandes kostenlos bis an die Bordsteinkante.

Die Anlieferung durch den Spediteur erfolgt in der Zeit von Mo-Fr von 07.00-20.00 Uhr!
Unsere Spedition wird Sie nach erfolgter Bestellung telefonisch kontaktieren und Ihnen einen genauen Liefertermin mitteilen.

Die Zufahrt muss für einen größeren LKW (38 t) befahrbar sein. Zur Entladung des Gartenhauses wird ein Gabelstapler mitgeführt. Ob Ihre Straße für eine Zufahrt des LKWs geeignet ist, können Sie beim zuständigen Straßenbauamt erfragen.

Gerne fertigen wir Ihr persönliches Gartenhaus nach Ihren individuellen Vorstellungen und Wünschen. Manchmal findet man trotz der großen Auswahl nicht das passende Gartenhaus, Saunahaus oder Holzgarage. Sprechen Sie unser Verkaufsteam an, wir können fast jedes Produkt nach Ihren individuellen Vorgaben anfertigen. 

Sie haben bereits ein passendes Produkt gefunden und haben nur einen kleinen Änderungswunsch, wie z.B. eine andere Türoptik, Wandstärke oder eine andere Dachform. Alles kein Problem! Wir planen gemeinsam mit Ihnen Ihr Wunschgartenhaus.

weiter zum Gartenhaus nach Maß

Überlassen Sie bei Ihrem Bauvorhaben nichts dem Zufall. Informieren Sie sich bereits vor dem Kauf Ihres Wunschproduktes über die Voraussetzungen einer Baugenehmigung. 

Wenn Sie Fragen rund um das Thema Baugenehmigung haben oder einen günstigen Bauantragsservice in Anspruch nehmen möchten, können Sie uns gerne Ihre Anfrage über das Kontaktformular senden, diese wird direkt an unseren externen Partner weitergeleitet und Sie erhalten umgehend eine Rückantwort auf Ihre Fragen.

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Auf Wunsch können wir für fast alle unsere Gartenhäuser eine Statik-Berechnungen liefern. Hierfür berechnen wir einmalig eine Kostenpauschale, die abhängig von Größe und Ausführung des jeweiligen Gartenhauses ist. Bitte erfragen Sie die Kosten für die jeweiligen Statik-Berechnungen direkt über unser Serviceteam. Die Erstellung einer Statik Berechnung dauert ca. 3-4 Wochen. Die fertig erstellte Statik erhalten Sie auf Wunsch gerne per Email oder auf dem Postweg. Unsere Statik-Berechnungen werden von einem in Deutschland zugelassenen Statiker erstellt und sind daher ausschließlich nur für Deutschland zugelassen. Bei weiteren Fragen steht Ihnen gerne unser Serviceteam zur Verfügung.

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Die Bestpreisgarantie der Gartenhausfabrik: Beste Preise in einer TOP-Qualität.

Wir arbeiten hart daran Ihnen den bestmöglichen Preis für Ihr Wunschprodukt anzubieten. Sie kaufen Ihr Gartenhaus bei uns direkt ab Werk ohne preistreibenden Zwischenhandel.

Sollten Sie am Markt jedoch einen billigeren Preis für dasselbe Produkt finden, sprechen Sie uns bitte an und wir werden Ihnen umgehend ein Gegenangebot erstellen. 

Der Montageservice der Gartenhausfabrik:
Zuverlässig, fachgerecht und professionell.

Sie haben nicht das passende Werkzeug oder keine Zeit das Gartenhaus, das Saunahaus oder die Holzgarage selber aufzubauen? Sie trauen sich nicht zu, beim Aufbau alles richtig zu machen und möchten die Arbeit lieber einem Profi überlassen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Wir bieten Ihnen die komplette Montage aus einer Hand. Sie wählen Ihr Wunschprodukt und das passende Zubehör aus und buchen die Montageleistung ganz einfach dazu und überlassen uns den Aufbau. Wir bieten Ihnen mit unseren hauseigenen Monteuren eine günstige deutschlandweite Montage zum Festpreis an. 

Unsere speziell geschulten Montageteams kennen unsere Produkte bis zur kleinsten Schraube und jeder Handgriff sitzt perfekt. So garantieren wir einen schnellen und fachmännischen Aufbau Ihres Wunschproduktes. Mit über 2000 Montagen pro Jahr sind unsere Montageteams richtig kompetent.

Ihre Vorteile bei einer Montage durch die Gartenhausfabrik :

• Fachgerechter Aufbau
• Alle Montageleistungen aus einer Hand
• Günstiger Festpreis in ganz Deutschland
• Individuelle Wünsche werden berücksichtigt
• Gewährleistung und damit Sicherheit für Sie
• Unkomplizierte Terminvereinbarung
• Lohnkosten werden steuerlich begünstigt

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Ein sehr wichtiges Qualitätskriterium bei Gartenhäusern ist die richtige Montage. Sie können Ihr Gartenhaus selbst montieren oder es von unseren professionellen Monteuren aufbauen lassen. Sie erhalten bei unseren Produkten eine ausführliche Montageanleitung zum Selbstaufbau mitgeliefert. Nutzen Sie zusätzlich bei Fragen während des Aufbaus unsere kompetente und kostenlose telefonische Montagehilfe. Ihnen steht ein extra für Sie geschulter Monteur bei Fragen während oder auch nach der Montage kostenlos telefonisch zur Verfügung.

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